Linea internet lenta a Papanice, disagi nel rilascio delle Carte d'identità
Segnalazione del consigliere Pedace: «Interruzioni del servizio e tempi di risposta incompatibili con il corretto funzionamento della piattaforma ministeriale di emissione Cie»
CROTONE Il consigliere comunale di “ConSenso”, Enrico Pedace, segnala «lentezza linea dati» e la relativa «impossibilità di rilascio delle Carte d'identità elettroniche (Cie)» all'ufficio Anagrafe distaccato di Papanice. La missiva è indirizzata alla Prefettura – Ufficio territoriale del governo, al sindaco e al segretario generale del Comune di Crotone.
Enrico Pedace parla di «gravi criticità» in corso «già da diverse settimane». In particolare, secondo quanto scritto dal consigliere di minoranza, «la linea dati attualmente in uso risulta estremamente lenta e instabile, con frequenti interruzioni del servizio e tempi di risposta incompatibili con il corretto funzionamento della piattaforma ministeriale di emissione Cie».
«L'intervento tecnico, da parte degli uffici comunali – riferisce Pedace –, appaiano lenti e poco risolutivi, proponendo addirittura il collegamento con hotspot mobile. Del resto stessa soluzione è stata applicata già da un anno circa, presso la sede principale, dove il collegamento alla rete è attualmente garantito solo tramite hotspot mobile, soluzione evidentemente inadeguata a sostenere un servizio pubblico essenziale e continuativo quale il rilascio delle Cie».
«Le suddette criticità – annota Pedace – stanno generando: impossibilità o notevole ritardo nel rilascio delle Carte d'identità elettroniche; aumento delle segnalazioni e dei reclami da parte dei cittadini; difficoltà organizzative per il personale addetto spesso oggetto anche di aggressioni fisiche e verbali».
«Considerata la rilevanza del servizio – sottolinea il consigliere –, soprattutto in questo periodo in cui il servizio è particolarmente sollecitato a causa della scadenza imminente del 3 agosto prossimo, giorno in cui la carte di identità cartacee terminano il loro valore legale, si chiede un cortese e urgente intervento nei confronti del Comune di Crotone affinché possa individuare celermente soluzioni idonee a garantire una connettività stabile ed efficiente, indispensabile per assicurare la continuità del servizio pubblico», conclude Pedace che si dice a «disposizione per ogni ulteriore chiarimento o eventuale sopralluogo tecnico».